4. Fin du contrat : Fermeture / Prolongation / Renouvellement

Les abonnements arrivant à expiration sont signalés dans la catégorie Expirations prochaines du tableau de bord.

Il faut donc :

• Renouveler l'abonnement si le client souhaite un abonnement à l'identique.

Voir l'article Renouveler un abonnement.

• Prolonger l'abonnement si le client souhaite prolonger son séjour sur la même base tarifaire que l'abonnement initial.

Voir l'article Prolonger ou interrompre.

• Fermer l'abonnement si le client souhaite partir, ou s'il souhaite changer d'abonnement.

Pour cela, ouvrir l'abonnement.

Méthode 1:

Cliquer sur Action puis sur Fermeture de contrat.

Méthode 2:

Cliquer sur Avenant au contrat.

Choisir l'option Date de fin, entrer la date puis cliquer sur Confirmer.

Possibilité de ne pas fermer les réservations lorsque les contrats sont terminés selon le type de contrat.