Traiter / Répondre aux mails

Cliquer sur le mail choisi pour l'ouvrir.

Si le contact n'est pas créé, cliquer sur Créer le contact.

Il est possible de créer le contact, ou le rattacher à un contact existant.

Pour répondre au mail, cliquer sur Traiter le message, puis Répondre au message, ou bien directement sur la flèche Répondre.

Il est possible de créer une nouvelle opportunité qui enverra le mail dans les prospects, de changer l'état du mail, de le transférer, de gérer les pièces-jointes...


Une fois la réponse envoyée, elle apparaîtra dans le chatter sur la droite.